Bilet mobilny
Prywatny link pokazuje numer, lokal i aktualny etap realizacji.
PagerPhone dla gastronomii
System powiadamiania o gotowych zamówieniach
Klient widzi status na telefonie i dostaje sygnał, gdy zamówienie jest gotowe. Zespół obsługuje cały proces z prostego panelu, a numery trafiają na ekran odbioru.
- Status zamówienia
- Powiadomienia push
- Panel pracownika
- Ekran odbioru
Czym jest PagerPhone?
Telefon klienta staje się jego osobistym pagerem.
PagerPhone to internetowy system informowania o statusie i gotowości zamówienia. Po zeskanowaniu kodu QR klient otrzymuje własny numer i widok realizacji w przeglądarce. Nie musi stać przy ladzie ani co chwilę pytać obsługi, czy zamówienie jest już gotowe.
Pracownik akceptuje numer, oznacza go jako przygotowywany, a następnie gotowy do odbioru. Zmiana od razu pojawia się na telefonie i ekranie TV. Jeśli klient włączy powiadomienia, dostaje komunikat prowadzący bezpośrednio do aktualnego zamówienia.
Od zamówienia do odbioru
Jak działa PagerPhone?
Każdy etap jest czytelny dla klienta i personelu, bez zmieniania sposobu pracy kuchni.
-
01
Klient podaje numer
Skanuje kod QR i wpisuje numer z paragonu albo otrzymuje numer wygenerowany przez system.
-
02
Pracownik akceptuje
Numer pojawia się w panelu na żywo. Po akceptacji klient widzi etap „W przygotowaniu”.
-
03
Zamówienie jest gotowe
Jedno kliknięcie aktualizuje status, wysyła push i przenosi numer do sekcji odbioru na TV.
Kompletny przepływ
Nie tylko powiadomienie.
PagerPhone łączy wszystkie ekrany potrzebne do sprawnego wydawania zamówień.
Panel pracownika
Nowe numery wpadają automatycznie, bez ręcznego odświeżania.
Powiadomienia push
Treść komunikatu może być dopasowana do konkretnego lokalu.
Ekran TV
Osobne kolumny porządkują zamówienia przygotowywane i gotowe.
Tryb z numerem klienta
System może przyjmować numer wydrukowany wcześniej przez kasę.
Marka lokalu
Nazwa i logo są widoczne na ekranach przeznaczonych dla klienta.
Dla kogo?
Wszędzie tam, gdzie klient czeka na przygotowanie.
Restauracje i bary
Mniej osób gromadzi się przy ladzie, a obsługa nie musi wykrzykiwać numerów.
Food courty
Klient może odejść od punktu i wrócić dopiero po otrzymaniu komunikatu.
Piekarnie i cukiernie
System porządkuje odbiór tortów, zestawów i zamówień przygotowywanych na miejscu.
Food trucki i punkty sezonowe
Rozwiązanie działa w przeglądarce i nie wymaga aplikacji ze sklepu.
Punkty odbioru
Numer i ekran gotowych zamówień pomagają obsłużyć wiele odbiorów równolegle.
Inne usługi
Mechanizm sprawdzi się wszędzie, gdzie realizacja kończy się komunikatem „gotowe”.
Pager zamiast urządzenia
Dlaczego powiadomienie na telefonie?
Klasyczny pager sprzętowy trzeba kupić, ładować, wydawać, odbierać i dezynfekować. PagerPhone wykorzystuje telefon klienta, który już ma przy sobie. Lokal nadal może zachować ekran TV oraz tradycyjne wywołanie numeru dla osób, które nie chcą korzystać z powiadomień.
System nie obiecuje skrócenia czasu przygotowania. Skraca natomiast czas spędzony przez klienta na pilnowaniu lady i daje zespołowi uporządkowany sposób informowania o odbiorze.
Pytania o PagerPhone
Najważniejsze przed wdrożeniem.
Jak klient sprawdza status zamówienia?
Klient skanuje kod QR lub wpisuje numer zamówienia. Otrzymuje prywatny widok statusu w przeglądarce telefonu.
Czy PagerPhone wymaga instalowania aplikacji?
Nie. Podstawowy status działa w przeglądarce. Na iPhonie aplikację internetową można dodać do ekranu głównego, aby korzystać z powiadomień push.
Czy gotowe numery mogą być wyświetlane na telewizorze?
Tak. PagerPhone ma ekran odbioru pokazujący numery w przygotowaniu i gotowe do odbioru.
Czy można używać numerów z istniejącego systemu kasowego?
Tak. Lokal może uruchomić tryb, w którym klient wpisuje numer otrzymany wcześniej przy kasie.
Czy treść powiadomienia może być inna dla każdego lokalu?
Tak. Właściciel sklepu może ustawić własną treść komunikatu dla swojej placówki.
PagerPhone w Twoim lokalu